Отключили электричество
ИБП держит сервер недолго. Когда батареи сели, 1С закрывается у всех, включая сотрудников, которые работали из дома.
Резерв для 1С и Битрикс
Резервная площадка для 1С и Битрикс: офис в Донецке без света, а базы продолжают работать
Сервер с 1С или сайтом на Битрикс, который стоит в офисе, полностью зависит от одного здания: от его электросети, провайдера и серверной комнаты. Мы держим у себя в облаке свежую копию ваших SQL-баз и, если основной сервер пропал со связи, запускаем на ней запасной, чтобы люди вернулись к работе.
Подключение, настройка копирования и переключение на резерв выполняются через интернет. Ждать, пока инженер доберётся до вашего офиса, не придётся: в Донецке выездов нет, и для этой услуги они не нужны.
- Копия SQL-баз приходит к нам каждые 15 минут
- Резерв поднимается в нашем облаке
- Все работы — удалённо
Когда пригодится
Что выводит из строя офисный сервер, хотя сам он исправен
Чаще всего база перестаёт открываться не из-за поломки железа, а потому что вокруг сервера что-то отключилось. Ниже ситуации, ради которых и строится запасная площадка.
Пропала связь у провайдера
Сервер включён, но снаружи до него не достучаться: филиал, склад и бухгалтер на удалёнке остаются без программы.
Доступ в здание закрыт
Ремонт, авария водопровода или просто выходной у арендодателя — и до серверной физически никто не может дойти.
Сломался диск или блок питания
Деталь нужно найти, привезти и поставить. Всё это время учёт стоит, а заказы и отгрузки копятся на бумаге.
Сайт на Битрикс лёг вместе с офисом
Если интернет-магазин размещён на том же сервере, покупатели видят ошибку, а заявки с сайта не доходят до менеджеров.
Недоступен сторонний ЦОД
Даже сервер в стороннем дата-центре может оказаться отрезан. Наш резерв находится на другой площадке.
Как это устроено
Копии идут к нам постоянно, а не раз в сутки
На основном сервере настраиваем выгрузку баз SQL для 1С и Битрикс. Каждые 15 минут свежая копия уходит в наше облако по защищённому каналу. Резервный контур отделён от сети вашего офиса, поэтому шифровальщик или сбой внутри локальной сети до него не дотягивается.
- Подходит для клиент-серверной 1С на SQL и для сайтов и порталов на Битрикс.
- Получение копий проверяем: если очередная не пришла, это видно сразу, а не в день аварии.
- Работаем с любыми организациями и индивидуальными предпринимателями.
Переключение
Авария, работа на резерве и возвращение домой
Порядок действий согласуем до запуска, чтобы в плохой день никто не гадал, кому звонить и что делать.
Сигнал
Вы сообщаете, что основной сервер недоступен, или мы видим, что копии перестали поступать.
Запуск
Разворачиваем сервер в нашем облаке на последней полученной копии базы.
Работа
Сотрудники подключаются к резерву по RDP с любого компьютера, где есть интернет.
Возврат
Когда офис снова в строю, переносим накопленные изменения обратно на ваш сервер.
Подготовка
Что разбираем до запуска резерва
- Вариант базы. Файловую 1С так копировать нельзя: сначала переводим её на SQL. Это делаем сами, и заодно база обычно лучше переносит одновременную работу нескольких человек.
- Лицензии. Как будут работать лицензии 1С и Битрикс на резервном сервере, обсуждаем на этапе оценки, чтобы при аварии не упереться в ключ.
- Электронная подпись. На сервер нужна серверная лицензия КриптоПро. Ставим пробную на 3 месяца, после неё может понадобиться покупка. Подробнее о подписи — на странице настройки ЭЦП.
- Пользователи и доступы. Заранее заводим учётные записи, чтобы в день переключения сотрудникам нужно было только войти.
Стоимость
Сколько стоит резервная площадка
Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов. Для оценки нам нужны три ответа: какие базы участвуют, сколько они весят и сколько человек должны работать на запасном сервере.
Вопросы
Что уточняют перед подключением резерва
Кто-то должен приехать в наш офис в Донецке?
Нет. Доступ к серверу вы даёте на время настройки, а копирование, проверку и переключение инженер выполняет удалённо.
Сколько данных пропадёт при аварии?
Копия приходит каждые 15 минут, поэтому под угрозой только то, что внесли после последней отправки. Такие записи сотрудники, как правило, восстанавливают по памяти или по бумагам.
Можно ли проверить резерв, не дожидаясь аварии?
Да, и мы это советуем. Пробные переключения проводим по графику, который удобен вам, например в нерабочий день.
Чем это отличается от рабочих мест в облаке?
Резерв включается только на время сбоя, основная работа остаётся на вашем сервере. Если хочется вообще не зависеть от офиса, посмотрите рабочие места с 1С.
Сайт на Битрикс тоже переедет на резерв?
Да, база сайта копируется вместе с остальными. Как переключить адрес сайта на запасной сервер, договариваемся при настройке.
Заявка
Расскажите, где сейчас стоят ваши базы
Перечислите базы 1С и сайты на Битрикс, их примерный объём, вариант 1С (файловая или SQL) и число сотрудников, которым нужен резерв. Оценим ресурсы и назовём стоимость.